Чек-лист открытия магазина в Чехове

Пошаговый план открытия магазина

Открытие магазина — это набор дел, часть которых зависит друг от друга, а часть спокойно идет параллельно. Порядок здесь важнее скорости: сделанное раньше времени превращается в простой, сделанное позже — в переделку.

Ниже чек-лист по этапам: что делать на каждом шаге, в каком порядке, что можно запускать одновременно и на чем теряют время. Смотрим со стороны здания — с того момента, когда предприниматель приходит на показ помещения.

01Ниша, аудитория и формат

До первых расходов решается одно: что вы продаете, кому и как покупатель до вас доходит. От ответа зависит все остальное — площадь, этаж, оборудование, часы работы, число продавцов.

Разведите два разных формата.

• Магазин на потоке. Человек заходит по дороге, решение принимает за минуту. Нужны витрина, первый этаж, люди, идущие мимо двери, и часы, совпадающие с их маршрутом.
• Магазин или сервис по адресу. К вам едут целенаправленно: по записи, по рекомендации, по карточке в справочнике. Витрина тут не решает — решает адрес, который легко назвать по телефону, и то, что до него нетрудно добраться.

У нас эти форматы разложены по этажам: внизу витрины, пункты выдачи и овощные прилавки, наверху офисы, сервисы и салоны красоты. Посмотреть, кто уже работает в здании, полезно до выбора места: соседи определяют, кто пройдет мимо вашей двери.

02Деньги: стартовый бюджет, а не выручка

Считают на старте не столько будущую выручку, сколько сумму, которую придется вынуть из кармана до первого рубля продаж. В нее входят депозит и первый платеж за аренду, ремонт, торговое оборудование, касса и ее обслуживание, первая партия товара, зарплата за первый месяц, вывеска, регистрация, связь.

Второй столбец — ежемесячные расходы: аренда, коммунальные, налоги и взносы, зарплата, эквайринг, ОФД, интернет. Третий — сколько нужно продавать, чтобы второй столбец закрывался. Цифры тут у каждой ниши свои, чужие подставлять бессмысленно: считайте по своим закупочным ценам и своей наценке.

Отдельно заложите запас на месяцы, пока магазин узнают. Бюджет без такого запаса не оставляет права на медленный старт.

03ИП или ООО, налоги и коды

Регистрация — техническая часть, но от нее зависят и касса, и договор аренды, и расчетный счет, поэтому ее проходят до подписания договора.

• ИП проще регистрируется и отчитывается, выручкой распоряжаетесь свободнее, но по обязательствам отвечаете личным имуществом.
• ООО нужно, когда собственников несколько, когда часть поставщиков и клиентов работает только с юрлицами, когда предполагается продажа доли.

Коды ОКВЭД подбирайте сразу под весь реальный ассортимент, включая то, что планируете добавить позже. Заявление о переходе на спецрежим подают вместе с документами на регистрацию: пропущенный срок означает общую систему до конца периода. Стоимость патента считается калькулятором ФНС и зависит от региона и физических показателей — площади зала, числа работников; с упрощенкой его сравнивают, подставив собственные цифры.

Заодно проверьте, попадает ли ваш товар под обязательную маркировку: перечень категорий ведется в системе «Честный ЗНАК», и если попадает — это отдельный набор оборудования и действий. Расчетный счет открывают параллельно с поиском помещения, ждать его отдельно не нужно.

04Помещение: показ и вопросы на показе

Варианты стоит смотреть подряд, несколько за раз — тогда сравнение получается на ощупь, а не по объявлениям. На показе проверяют то, чего в тексте нет: сколько людей проходит мимо двери в будний день, откуда они идут, где припарковаться, как заносить товар, кто соседи.

Дальше техника: площадь и планировка, высота потолков, витринные окна, электрическая мощность, вода и канализация, вентиляция, интернет, санузел. Мощность — тот пункт, который дороже всего выяснять задним числом, уже после закупки оборудования.

Наши цифры для примера. Свободны три офиса 26–30 м² на втором этаже: 800 ₽ за м² в месяц, потолки 2,8 м, 7 кВт, интернет и телефония, санузел на этаже. Торговый зал с витринами на первом этаже устроен иначе: потолки 3,5 м, два витринных окна, грузовой вход, 50 кВт, вода, канализация, вентиляция. Сейчас он занят, но разницу в инженерии между торговым и офисным помещением показывает наглядно. Ставку по торговым площадям мы называем после показа: она зависит от площади и этажа.

05Договор

Сначала выясните, сдает помещение собственник или посредник. От этого зависит и комиссия, и то, с кем вы будете решать вопросы по зданию. Мы сдаем сами: договор подписывается с владельцем дома, агентов в цепочке нет, комиссий тоже.

В самом договоре смотрите на срок и порядок продления, размер депозита и условия его возврата, что входит в ставку и что оплачивается отдельными строками, индексацию, ответственность за ремонт помещения и за содержание здания, место под вывеску. Отдельная строка — арендные каникулы: мы на время ремонта арендную плату не берем, срок обсуждаем отдельно, и такое условие стоит зафиксировать письменно, с датами. Подробный разбор платежа — в статье из чего складывается арендная плата.

06Ремонт, оборудование и касса

После подписания начинается самый плотный отрезок, и здесь больше всего параллельных дел.

• Ремонт и электрика. Сначала все, что связано со стенами и проводкой, потом мебель. Что вы делаете сами, что согласуете с собственником и что забираете при съезде — договоритесь до начала работ.
• Торговое оборудование. Стеллажи, витрины, прилавок, освещение, холодильное оборудование, если оно нужно, охрана и видеонаблюдение.
• Касса по 54-ФЗ. Аппарат с фискальным накопителем, договор с оператором фискальных данных, регистрация в ФНС, товароучетная программа и загруженная номенклатура. Оставлять кассу на последний день не стоит: ее нужно успеть зарегистрировать и обкатать на тестовых чеках.
• Эквайринг и интернет. Заявку в банк подают заранее: терминалу нужен работающий интернет, а интернету — время на подключение.

Последовательность внутри этапа одна: связь и электрика до мебели, мебель до товара, товар до открытия.

07Товар, персонал, вывеска

Первую партию заказывают тогда, когда есть куда ее принять и на чем пробить. К этому моменту должны быть договоры с поставщиками, понятные сроки поставки и договоренность об отсрочке, если она предполагается.

Продавцов ищут заранее, а не в неделю открытия: человека нужно оформить, обучить кассе и ассортименту, поставить в график. Решите, трудовой это договор или гражданско-правовой, и посчитайте зарплату вместе со взносами. Для торговли продуктами продавцам нужны медицинские книжки.

Вывеску начинают вместе с ремонтом: эскиз, согласование с собственником, изготовление, монтаж. Спросите, где ее можно разместить и кто берет на себя разрешения. Тогда же заводят карточки в справочниках и на картах — Яндекс Бизнес, 2ГИС, Google, — чтобы к открытию адрес уже находился в поиске и в навигаторе.

08Запуск и первые недели

За несколько дней до открытия устройте контрольный день: пробейте тестовые чеки, проверьте эквайринг, ценники, освещение, вывеску, режим работы на двери и то, что вход виден с улицы.

Дальше начинается наблюдение. Часы работы сверьте с домом и с соседями. У нас здание открыто ежедневно с 09:00 до 22:00, а арендаторы работают по-разному: Ozon и Яндекс Маркет с 10:00 до 21:00, Wildberries до 22:00, «Всеинструменты.ру» с 09:00 до 20:00, остальные магазины — веломагазин, «Мастерок», рыболовный, обои и освещение — как правило, до 18:00. Смотрите на собственный поток: если после шести к вам никто не заходит, поздние часы стоят зарплаты продавца.

09Что идет параллельно, а что по очереди

Параллельно: регистрация и поиск помещения; заявка на эквайринг и ремонт; подбор персонала и закупка оборудования; вывеска и карточки в справочниках.

По очереди: договор, ремонт, оборудование, касса, товар, открытие. Каждый следующий шаг здесь упирается в предыдущий.

На чем теряют время:

• оборудование заказали до подписания договора, а помещение ушло другому;
• кассу и интернет оставили на последнюю неделю;
• вывеску заказали, не согласовав эскиз и место;
• выбрали помещение, не спросив про электрическую мощность;
• договорились устно, а в договор это не попало.

10Чек-лист одной страницей

• Ниша, аудитория, формат: поток или адрес
• Стартовый бюджет, ежемесячные расходы, запас на первые месяцы
• ИП или ООО, коды ОКВЭД, спецрежим, расчетный счет
• Показ нескольких помещений, вопросы про мощность, соседей и парковку
• Договор: срок, депозит, что входит в ставку, каникулы, вывеска
• Ремонт и электрика, затем оборудование
• Касса по 54-ФЗ, ОФД, регистрация в ФНС, эквайринг, интернет
• Поставщики и первая партия товара
• Персонал: оформление, обучение, график
• Вывеска и карточки на картах
• Контрольный день и открытие

Помещения показываем ежедневно с 09:00 до 22:00, показ бесплатный. Что свободно сейчас — в каталоге аренды; вопросы, ставка и запись на показ — на странице контактов.